歌舞伎町首席男公關交涉術:20秒讓人卸下心防的交際手法!



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底下是 歌舞伎町首席男公關交涉術:20秒讓人卸下心防的交際手法! 的內容簡介





他是全日本排名前三大俱樂部的首席男公關

並曾蟬聯26回「NO.1 男公關」

年度被指名850次

年收入更超過3,000萬日圓

他所讀過的商業類書籍超過1,000本

擁有高學歷,但長相卻普普通通

讓他傳授你?如何讓人第一眼就想和你做朋友!


日本男公關販售的「產品」是以友情作為基礎,因此,頂尖的從業人員全都練就一身可與人快速建立友誼的功夫。本書作者即透過自身經驗及參考逾1,000本商業書籍後的心得,成功發展出保證見效的交涉祕技。

作者每天要與陌生人會談,藉以爭取接待客戶的機會,但他也坦承即便工作至今,有時第一次與客戶見面仍然會緊張,因此,他經過思考後,決定克服自己的緊張,並讓客戶在見面之初的20秒內就建立良好印象。

再者,與一般社會價值觀不同的是,他認清與旁人建立友誼要先從「聽」和「說」開始,進而設法了解對方的需求,最後以合宜的談吐拉進雙方的關係。

另外,他更在書中透露自己如何與客戶輕鬆聊天並傳授關鍵的開場白技巧,例如透過大量閱讀來強化自身內涵,保持自己在客人面前的新鮮感與氣質,藉此讓對方樂於與你時常保持聯繫。

在爾虞我詐、唯有眼明手快方才得以生存的公關娛樂業,作者以首席男公關之姿存活了下來,這十年當中他究竟都做了什麼事?這個祕密,將在本書中一次全部告訴你!

不管從事什麼行業,商業的本質是不會改變的!就讓我們看他如何把工作當成事業來經營!

書中充滿深具機鋒的看法,值得一讀再讀:

◆如何克服與陌生人初次見面時的緊張,並且留下好印象:


一般人首次遇到陌生人時通常都會緊張,這是很平常的。那麼,在這個時候,該怎麼辦才好呢?作者透露自己會「故意地放大音量說話」,而這個方法有兩個優點。

第一個是能給對方留下落落大方的印象。畢竟大方且伴隨自信的態度,總能讓人留下好印象。

另一個則是,強化自己的自信心。

也就是在腦中裡提醒自己「稍微大聲音量來說話」,如此一來就會忘記緊張,聊天的節奏也會開始變好。

◆注重髮型的男性很佔優勢:

和女性相比,男性多半對髮型漫不經心,其實想要帶給人良好的第一印象,作者建議不妨趁休假時,自己在家對著鏡子練習梳頭髮。作者甚至建議讀者有空時一定要去美容院找專業設計師剪頭髮,保證人氣急速竄升。

◆看看自己與人聊天時的模樣:

用智慧型手機錄下自己與朋友的聊天情形,藉此觀察自己與人聊天時的模樣,以及他人又是怎麼看待自己的。畢竟我們在照鏡子時,通常都會刻意擺出自己認為最好看的表情,但是在看錄影畫面時,多半就會發現事實並非如此,甚至有人會震驚到直呼「這不是我!」。然而儘管如此,就是因為別人看自己時就是這樣,所以更要以客觀的心情去看待,並且逐漸改善。

◆切勿忽視對方發出「請聽我說」的訊號:

如何知道對方想要別人聽自己說話?其實只要仔細觀察,就能發掘箇中徵兆。例如對方開口次數變多,說話時身體開始往前傾等等,這些就是想要別人聽自己說話時所會出現的肢體語言。

一旦發覺對方音調提高,說話速度變快,清楚透露出「請聽我說」的訊號後,這時就要稱職地扮演好聽眾的角色,有時甚至只需一邊「嗯,嗯」地搭腔附和聆聽,客人就會心滿意足了。例如

客人:「不久前,我掉了10萬日圓。」

男公關:「這樣子啊!我以前還弄丟100萬日圓過喲!」

客人:「嗯……(明明就是要你聽我說話……)」

如果客人「掉了10萬日圓」,就算是男公關真的曾經有弄丟100萬日圓的經驗,卻也要正經地問對方:「真的嗎?那真是太糟糕了!當時究竟是什麼樣的狀況呢?」才是正確的對答。

  • 譯者: 胡汶廷
  • 出版社:財經傳訊

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/04/10
  • 語言:繁體中文


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北農風波持續延燒,總經理吳音寧今遭北檢傳喚,台北市議會民進黨團則邀請北市府市場處、政風處、官股代表等至團黨專案報告,議員發現,政風處6月5日當天是接到祕書長張哲揚指示,請監察人提前發動查帳,但北農非公務人員,市府卻指示政風查帳,依法無據。黨團總召李慶鋒說,柯市府整個程序都亂了套。

李慶鋒指出,北農是官股未過半的民營公司,根據公司法規定,查帳要找監察人,但市府卻去找政風處長,透過政風處去發動,這很奇怪。且當天才通知吳音寧要查帳。

李慶鋒說,政風處的說法是協助監察人,且比較有公信力,且觀察人手不足,但在場議員都無法接受政風處的說法,認為完全沒有依據 。

北市議員許淑華也指出,政風業務是政府機關針對公務人員涉及不法查察,但北農是股份有限公司,依公司法規定 能去執行查帳的業務,只有監察人、董事代表,市場處雖然監督,可以帶人查帳,但帶的人必須是會計師或律師 的專業人士,不是政風處 。

許淑華說,帶政風查帳,市府是有史來首創,這也是抄家做法,政風處成了政治打手,未來會更容易利用政治手段介入政治機關。
柯市府下令查北農帳,民進黨團批,全部亂了套。圖為北農總經理吳音寧。記者楊正海/攝影
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